BWH Hotels, eine Hotelorganisation, die drei Hotelmarken umfasst – WorldHotels, Best Western Hotels & Resorts und SureStay Hotels – hat offiziell die Ernennung von Bill Ryan zum Senior Vice President und Chief Technology Officer bekannt gegeben. In dieser Funktion wird Ryan direkt an Larry Cuculic berichten, den Präsidenten und Chief Executive Officer von BWH Hotelsund wird für die Leitung des Technologiemanagementteams verantwortlich sein und gleichzeitig die umfassenden digitalen Strategie- und Transformationsinitiativen der Marke steuern.
Ryan bietet einen neuen Blickwinkel auf den Gastgewerbesektor, da er 15 Jahre Erfahrung mit namhaften Einzelhandelsmarken gesammelt hat. Während seiner beruflichen Laufbahn hat er verbraucherorientierten Unternehmen wie PetSmart, Urban Outfitters und Backcountry erhebliche Umsatzsteigerungen ermöglicht, indem er das Kundenerlebnis verbesserte, neue Funktionen einführte und Initiativen zur digitalen Transformation anführte. In seiner letzten Position war Ryan Vice President of Digital Commerce and Customer Technology bei Backcountry und arbeitete eng mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammen, um eine umfassende mehrjährige Strategie zur Unternehmensmodernisierung zu entwickeln und ihre Produktplanungsmethoden zu verfeinern.
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